This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Approved Medal Mounting Vendor List'.

 
 
WELLINGTON 
The Customhouse, 1 Hinemoa Street, Wellington 
PO Box 2218, Wel ington 6140 
Phone: 04 901 4500 4555 Al  general enquiries phone: 0800 428 786  
Email: [email address]  Website: www.customs.govt.nz 
 
 
10 May 2024 
Ref: OIA 24-129 
 
Mr John Luke 
By email: [FYI request #26417 email]  
 
Tēnā koe John Luke 
Request for information under the Official Information Act 1982 
Thank you for your email received on  11 April 2024, to New Zealand Customs Service 
(Customs), via the FYI website, requesting the following information under the Official 
Information Act 1982 (the Act): 
“may I kindly seek if you have an Approved Medal Mounting Vendor List? if so, can 
you supply the list. If not, how is the medal mounting done for your personnel.” 
I have outlined Customs’ response to each part of your request below.  
Question One 
may I kindly seek if you have an Approved Medal Mounting Vendor List? if so, can 
you supply the list.” 
Customs does not have an ‘Approved Medal Mounting Vendor List’. Therefore, I am refusing 
this part of your request under section 18(e) of the Act, as the document alleged to contain 
the information requested does not exist or, despite reasonable efforts to locate it, cannot be 
found.  
Question Two  
If not, how is the medal mounting done for your personnel.” 
I can advise that Customs currently procures medal mounting services for our personnel from 
New Zealand Medals Limited and Winterstoke (1998) Limited.  
 
You have the right, by way of complaint to the Of ice of the Ombudsman under section 28(3) 
of the Act, to seek an investigation and review of this decision. Information about how to make 
a complaint is available online at: www.ombudsman.parliament.nz or you can phone 0800 802 
602. 
 
If you have any queries in regard to this response, please contact the Correspondence, 
Reviews and Ministerial Servicing Team at: [email address]. 
 


 
 
 
Please note that Customs proactively releases responses to Of icial Information Act requests 
on our website. As such, we may publish this response on our website after we have sent it to 
you. Your name and contact details wil  be removed.   
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
 
Antonio Silva 
Manager Corporate Services 
 
Page 2 of 2