4 September 2023 
 
 
Monica 
[FYI request #23715 email] 
 
Tēnā koe Monica 
 
Your request for Official information, reference: HNZ00027444 
 
Thank you for your email on 6 August 2023, asking for the following under the Of icial Information 
Act 1982 (the Act):  
 
I would like to receive all information regarding the response by District Health boards to 
"Continuity of Care and Safe Follow up of Patient Investigations: Letter of Expectations" by 
the Council of Medical Colleges. 
[…] 
Questions: 
 
1)Was there a formal response to the Council of Medical Colleges? If so, can I please see a 
copy. 
2) Was there any correspondence between DHBs (or to each DHB from a central source? 
3) What action was implemented following this letter in 2021? 
4) Under Health NZ, are all expectations set out in this letter being met? 
 
On 8 August 2023, Te Whatu Ora contacted you to advise that we would need to confirm your 
eligibility under section 12 of the Act. We followed up on 25 August 2023, advising that we stil  had 
not received confirmation of your eligibility under the Act.  
 
Because we have not received this information, we are refusing your request under section 18(g) 
of the Act, on the basis that your request is not an official information request and therefore we do 
not hold the information.  
 
You are welcome to resubmit your request with evidence of confirmed eligibility. However, please 
note that it will be considered a new request and will provide a decision no later than 20 working 
days after the day on which your request is received. 
 
How to get in touch 
 
If you do wish to follow up on this matter, you can contact us at [Health New Zealand request email]. 
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the 
Ombudsman. Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
by phoning 0800 802 602.  
 
Nāku iti noa, nā 
 
Michael Cleary  
Acting OIA Manager 
Government Services 
 
 
TeWhatuOra.govt.nz 
  

---