This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Request for AT Mass Rapid Transit Criteria'.


20 Viaduct Harbour Avenue Auckland 1010 
Private Bag 92250, Auckland 1142, New Zealand 
Ph 09 355 3553   Fax 09 355 3550 
17 December 2021 
Tony Randle 
[FYI request #17720 email] 
Kia ora Tony  
The information you requested – CAS-471846-X7Q8C9 
Thank you for your request for information dated 25 November 2021 about the Regional 
Land Transport Plan (RLTP) 2021-31’s definition of rapid transit, and the exclusion of the 
Onehunga Line from this definition.  
Auckland Transport (AT) has been collaborating on the development of an Auckland Rapid 
Transit Plan with Auckland Council (AC) and Waka Kotahi New Zealand Transport Agency 
(WK). An early part of this project involved the development of a ‘Rapid Transit Baseline’ 
(Baseline), by which these three agencies agreed on a shared understanding of rapid 
transit in the Auckland context. This Baseline document’s definitions are the basis on which 
decisions were made regarding which services would be included as rapid transit in the 
RTLP. The Baseline document has also been through the governance of the Auckland 
Transport Alignment Project (ATAP), which includes representatives from the Ministry of 
Transport, KiwiRail, the Treasury, and other central government agencies.  
Members of the rapid transit plan’s working group discussed the interrelationship of the 
National Policy Statement on Urban Development (NPS-UD), the RLTP, and the Baseline’s 
definitions to agree that the Onehunga line did not meet the agreed definition of rapid transit 
in Auckland. The key criteria that the service fails on is frequency – the Onehunga line only 
operates services half-hourly, and there are no plans to change this in the next 10 years 
(i.e., the timeframe of the RLTP). This contrasts with other train services, which will all 
operate at least every 15 minutes (7am to 7pm, 7 days a week) once the City Rail Link 
opens. At this point they will meet the Baseline’s definition of frequent (and therefore met its 
definition of rapid transit) 
Questions 1, 2, 3, 4 and 5 
In answer the first five of your questions, regarding the definition of “quick” (called “fast” in 
the Baseline), “frequent”, “reliable” and “high capacity”, the Baseline’s definition was used. 
The full document (Auckland Rapid Transit Baseline - Working Doc.pdf) is attached as per 
your request, but the relevant criteria are set out below: 



3.2 
Rapid transit is defined by its service characteristics 
Rapid transit is: 
• Fast – rapid transit services offer time-competitive travel with private vehicles, particularly
at peak times. This does not require rapid transit to always be faster than travel by private
vehicle. It does mean travel times must be close enough that other advantages of rapid
transit  (such  as  its  reliability)  make  it  a  highly  attractive  option.  To  achieve  this
characteristic, rapid transit is generally faster than other public transport services, through
provision of a dedicated corridor and wider spacing between stops.

• Frequent – rapid transit services form part of the frequent public transport network, and
therefore operate at frequencies that enable users to ‘turn up and go’ at most times of day,
seven  days  a  week.i  These  high  frequencies  enable  rapid  transit  to  quickly  shift  large
numbers of people and allow for efficient connections between different public transport
services.

• Reliable  –  rapid  transit  services  operate  with  very  high  levels  of  reliability  and  are
unaffected  by  other  parts  of  the  transport  network.  They  have  priority  over  other  traffic
through  a  dedicated  corridor  and/or  priority  at  intersections.  High  reliability  helps  make
rapid transit services competitive with private vehicles. Reliability complements frequency,
by  ensuring  even  spacing  between  services  and  predictable  departure  times,  which
enhances the customer experience.

• High capacity – the combination of high frequency and large vehicles able to carry many
people means that rapid transit corridors can move significant numbers of people per hour
in a relatively small amount of space.

Regarding your fifth question, around the definition of a “a permanent route”, the Baseline 
assumes that ‘permanent’ means that the service operates regularly (not intermittently, such 
as on some days of the week but not others) on infrastructure that is intended for its use.  
The Baseline’s definition says the following about the quality of that infrastructure: 
3.4 Rapid transit has total priority 
A key aspect of rapid transit is its ability to always operate reliably, regardless other factors 
affecting the transport network. In order to achieve this reliability, rapid transit usually 
operates in corridors that are physically separated from other modes. This results in total 
priority that enable services to run more quickly, frequently, and safely than other public 
transport services.  

These dedicated corridors may operate at-grade, above or below ground, or in a 
combination. Corridors typically avoid conflicts where they cross another transport corridor 
through grade-separation. Where rapid transit corridors cross others at-grade, the rapid 
transit corridor should have priority by way of signal pre-emption (such as level crossings on 
the rail network). This provides the priority that ensures services can continue at speed and 
without impacting reliability. Grade separated crossings are generally preferred to reduce 
risks to other users and minimise the chances of service disruption.  

AT-grade corridors may be on-street in urban areas, but only where this does not affect the 
quality of service or have unacceptable safety risks. Generally, this requires dedicated lanes 
and priority at intersections, although ‘time-segregated’ running may also be an option.ii  











































Questions 6 and 7 
With regards to your question 6 and 7, there were no “reports, presentations or working 
papers” other than the Baseline that specifically addressed the status of the Onehunga Line 
and its stops as it related to their classification (or not) as rapid transit.  
The following table from the Baseline outlines how the agencies assessed the existing rapid 
transit network, as set out in the Regional Public Transport Plan, against the Baseline’s 
criteria. This was the basis for the classification of the included in the RLTP. Criteria that are 
green were considered to be met today. Yellow will be met once projects funded in the RLTP 
are met. Red means the criteria will not be met (either in whole or on parts of the route) 
within the timeframe of the RLTP: 
Service 
Fast 
Frequent 
Reliable 
High 
Dedicated 
Shaping 
Capacity 
Corridor 
Urban 
Development 
Western Line 
(rail) 
Travel time and off-peak frequency issues wil  be resolved once City Rail Link and new timetable 
are operational. 
Southern Line 
(rail) 
Off-peak frequency issue wil  be resolved once City Rail Link and new timetable are operational. 
Eastern Line 
(rail) 
Off-peak frequency issue wil  be resolved once City Rail Link and new timetable are operational. 
Onehunga 
Branch (rail) 
Frequency limited by single track. 
Pukekohe 
Connection 
(rail) 
Existing shuttle service and associated infrastructure limit speed (due to transfer), frequency and 
capacity. Electrification wil  overcome these issues.  
New stations, part of the New Zealand Upgrade Programme, wil  help to shape urban development. 
Northern 
Busway 
services (NX1, 
NX2) 
Priority infrastructure does not extend for full length of services. This lack of a dedicated corridor 
creates delays and reliability issues in the city centre. The impact of these issues on customers is 
mitigated by the frequency of services. 
There is limited evidence to date of the busway shaping urban growth, although proposals for 
intensification near certain stations are emerging.  
General y meets requirements 
Deficiencies that wil  be 
Deficiencies that wil  not be 
addressed by funded projects 
addressed by funded projects 




The Baseline document was completed in early 2020. Some of its references, particularly to 
work that needs to be done, are now out of date. Work on the Auckland Rapid Transit Plan 
has progressed and is due to be finalised early in 2022. The Baseline will be incorporated 
into the final plan.  
Questions 8 and 9 
Correspondence within AT and between AT, AC and WK regarding your questions these
questions is attached. The correspondence, which directly addresses your questions 8 and 
9, could be considered brief; this is because all the agencies involved had already agreed 
that the Onehunga line did not meet the definition of rapid transit, either now or in the 
planned future, as part of the Baseline’s development. Some information such as names 
have been withheld under section 7(2)(a) of the LGOIMA, to protect the privacy of natural 
persons including that of deceased natural persons. 
Should you believe that we have not responded appropriately to your request, you are able 
to make a complaint to the Office of the Ombudsman in accordance with section 27(3) of 
the LGOIMA Act, and seek an investigation and review in regard to this matter. 
Yours sincerely 
Hamish Bunn 
Group Manager Investment, Planning & Policy 
Encl: Auckland Rapid Transit Baseline - Working Doc.pdf
 Auckland Transport - CAS-471846-X7Q8C9 Combined emails_Redacted.pdf
i A true ‘turn up and go’ frequency would be a minimum of every 10 minutes. Currently, some rapid transit services only achieve 
this during the peak. The Regional Pulbic Transport Plan (RPTP) aspires for the entire rapid transit network to achieve this 
minimum frequency by 2028. The current definition in the RPTP is at least every 15 minutes, between 7am and 7pm, 7 days a 
week.   
ii Time segregated running is where sections of space are shared by rapid transit and other modes, and access to these 
sections is controlled (e.g. by traffic signals) to dedicate the space to rapid transit operations when required